Hotel Tierra Maya encontra-se em San Cristóbal de Las Casas, a 13 minutos a pé de Catedral San Cristobal e a 1 km de Central Plaza & Park. O alojamento dispõe de acomodações com um bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de quartos e um balcão de turismo. Este alojamento não fumador localiza-se a 16 minutos a pé de Santo Domingo Church San Cristobal de las Casas. No alojamento, cada quarto tem roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. O alojamento apresenta alguns quartos com vistas da cidade, e cada quarto está equipado com pátio. No alojamento, os quartos estão equipados com uma área de estar. Hotel Tierra Maya tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo La Merced Church, Del Carmen Arch e San Cristobal Church. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Tuxtla Gutiérrez, que está a 77 km de Hotel Tierra Maya, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.