O Nuestras Raíces Hotel, situado apenas a 3 quarteirões da Catedral de San Cristóbal, disponibiliza acesso gratuito ao Museu de História da cidade. Possui um restaurante tradicional e jardins, bem como quartos com acesso Wi-Fi gratuito e vistas para a cidade. Cada quarto espaçoso do Nuestras Raíces Hotel - Museo - Restaurante proporciona um estilo rústico, televisão por cabo e uma casa de banho privada com produtos de higiene pessoal gratuitos. Os quartos estão decorados com obras de arte locais, que estão disponíveis para compra. O restaurante do Nuestro Raíces serve cozinha típica regional. Os hóspedes também podem desfrutar do serviço de quartos ou apreciar uma bebida no bar. O hotel está localizado junto do Museu de Âmbar, no centro histórico de San Cristóbal de las Casas. No hotel está disponível estacionamento privado gratuito e podem ser providenciados serviços de transporte de/para o aeroporto, mediante solicitação.