Com acesso Wi-Fi gratuito, o 13 Cielos Hostel está localizado em San Cristóbal de Las Casas, no centro histórico e cultural da cidade. Esta propriedade dispõe de um terraço com jardim. Cada quarto dispõe de espaço de roupeiro, bem como de um cofre para maior segurança. É providenciada uma casa de banho partilhada, bem como produtos de limpeza. Estão disponíveis quartos hipoalergénicos. O 13 Cielos Hostel providencia uma recepção 24 horas e um balcão de turismo. O espaço de estar partilhado proporciona aos hóspedes uma área extra para relaxar. Também estão disponíveis comodidades para churrascos. Os hóspedes podem desfrutar de uma variedade de actividades no local ou nas imediações, incluindo caminhadas. O serviço de câmbios está disponível no local para conveniência dos hóspedes. O hostel fica a 3 quarteirões da Catedral de San Cristobal e do Central Plaza & Park (centro comercial). Fica a 700 metros do Arco del Carmen.