O Serendipity está situado num edifício histórico com jardins privados, na zona universitária de Roma. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e fica apenas a 5 minutos a pé da Estação Termini. Os quartos são simples, mas todos incluem televisão e ar condicionado. Todas as casas de banho privativas incluem produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Algumas unidades têm uma varanda privada. Os funcionários poderão ajudá-lo com informações turísticas úteis. A propriedade também providencia aluguer de bicicletas, serviços de bilheteira e um local para armazenar bagagens. Um serviço de transporte para os Aeroportos Fiumicino e Ciampino pode ser providenciado mediante pedido.