Localizado no centro de Quito, apenas a 5 minutos a pé da Casa da Cultura e do Coliseu General Rumiñahui, este hotel disponibiliza acomodações espaçosas, um spa, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Os quartos do Fenix Hotel apresentam um design contemporâneo e uma decoração prática. Todos estão equipados com uma televisão de ecrã plano por cabo, um mini-bar e uma secretária. Cada casa de banho privativa inclui uma banheira e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes podem começar o dia com um buffet de pequeno-almoço. O Restaurante Bennu serve pratos nacionais e internacionais. O Fenix Hotel disponibiliza salas de eventos com capacidade para 250 pessoas e estações de café e chá disponíveis durante todo o dia e 50 lugares de estacionamento privados. Está disponível um spa no local para os hóspedes. O Fenix Hotel está localizado a 30 minutos de carro do Aeroporto Mariscal Sucre e está estrategicamente localizado no centro da cidade, rodeado por grandes centros de convenções e instituições importantes como a Casa de la Cultura, o Colliñahui Geral Rumiñahui, o Centro de Convenções Eugenio Espejo e o Itchimbia Crystal Palace. A popular 6th Street (rua) de Dezembro fica apenas a 4 quarteirões, com todos os seus restaurantes e bares. Está disponível estacionamento privado. Está localizado num dos centros históricos mais bem preservados e uma das maiores áreas comerciais e turísticas.