Hacienda Grande Hotel encontra-se em Quetzaltenango, a 13 km de Quetzaltenango Central Park, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios. No alojamento, cada quarto inclui pátio. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos estão equipados com vista da montanha. No alojamento, cada quarto inclui uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço à carta, continental ou americano no alojamento. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Tapachula, que fica a 149 km de Hacienda Grande Hotel.