Hotel Casa Quetzaltenango situa-se em Quetzaltenango, a 3 minutos a pé de Quetzaltenango Central Park, e dispõe de acomodações com um jardim e estacionamento privado gratuito. As comodidades deste alojamento incluem um serviço de concierge e um balcão de turismo, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento apresenta quartos familiares. Todas as unidades do alojamento incluem área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e chuveiro. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam inglês, espanhol, francês e italiano, e estão disponíveis para ajudar 24 horas por dia. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Tapachula, que fica a 139 km de Hotel Casa Quetzaltenango.