Com uma localização conveniente no centro de Puebla, Hotel 5 de Mayo dispõe de quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. Providenciando um restaurante, o alojamento também dispõe de um centro de fitness e um terraço. O alojamento fornece uma receção aberta 24 horas, um serviço de concierge e câmbio de moeda. As unidades apresentam área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço continental ou americano em Hotel 5 de Mayo. Hotel 5 de Mayo tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Centro de Convenções de Puebla, Biblioteca Palafoxiana e Estádio Ignacio Zaragoza. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Hermanos Serdán, que fica a 23 km de Hotel 5 de Mayo.