Convenientemente localizado numa rua tranquila no centro histórico de Popayan, o Confort disponibiliza quartos elegantes com televisão LCD por cabo e acesso Wi-Fi gratuito. Disponibiliza um restaurante, um balcão de turismo e estacionamento gratuito. Os espaçosos e modernos quartos de 5 estrelas deste hotel boutique apresentam pinturas contemporâneas e requintados pisos em madeira. Incluem rádio, telefone e um mini-bar bem abastecido, enquanto alguns também incluem uma varanda, banheira de hidromassagem e leitor de DVD. O elegante restaurante e bar está decorado com obras de arte locais. Serve especialidades regionais e internacionais, bem como um variado buffet de pequeno-almoço com ingredientes frescos. O Hotel Boutique Confort Suites está situado perto da intersecção entre os meios 5 e 9, a 5 minutos de carro do Aeroporto Guillermo León de Valência. O Estádio Ciro Lopez fica a 10 minutos de carro.