Em Ponta Delgada, a cerca de 12 km de Pico do Carvão, Casa da Matriz dispõe de um salão partilhado, quartos não fumador, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. O alojamento está a cerca de 24 km de Lagoa das Sete Cidades, a 25 km de Lagoa Verde e a 27 km de Lagoa Azul. O estacionamento privado pode ser providenciado por um custo extra. Todas as unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano com canais por satélite. Alguns quartos disponibilizam uma cozinha com um frigorífico, um forno e um micro-ondas. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Casa da Matriz disponibiliza todas as manhãs pequeno-almoço continental. Os idiomas falados na receção incluem inglês, espanhol e português. Lagoa do Fogo fica a 28 km de Casa da Matriz, enquanto Lagoa do Congro fica a 33 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Ponta Delgada, que fica a 2 km de Casa da Matriz.