Matriz Lofts situa-se em Ponta Delgada, a 13 km de Pico do Carvão, e dispõe de acomodações com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito, assim como acesso a um terraço. Dispondo de uma cozinha com um frigorífico e uma máquina de lavar louça, cada unidade possui também televisão de ecrã plano por satélite, comodidades de engomadoria, roupeiro e uma área de estar com um sofá-cama. Existe uma casa de banho privativa totalmente equipada com chuveiro e um secador de cabelo. É possível praticar ciclismo nas proximidades. Lagoa das Sete Cidades fica a 25 km de Matriz Lofts, enquanto Lagoa Verde fica a 26 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Ponta Delgada, que fica a 2 km de Matriz Lofts.