O Hotel Palace encontra-se na área de Roudna, a 5 minutos a pé do centro histórico de Pilsen. O hotel dispõe de quartos espaçosos com acesso Wi-Fi gratuito e camas com 2 metros de largura. Os serviços de recepção são providenciados pelo hotel irmão, Hotel Roudna, que fica a cerca de 30 metros. A recepção do Hotel Roudna funciona 24 horas por dia e o estacionamento público é gratuito nas ruas, durante a noite. O estacionamento diurno e também o parque vedado do hotel, a 30 metros do edifício, implicam um custo adicional. Os hóspedes desfrutam de um desconto para jantar no Restaurante Steak, no hotel irmão Roudna, que serve especialidades checas, bifes de carne argentina e 4 tipos de cerveja de pressão. Também propõe uma variedade de pratos internacionais e os hóspedes podem desfrutar de uma grande variedade de vinhos locais e argentinos. O Palace Hotel está associado ao Campo de Golfe Plzen e proporciona descontos convidativos para o campo de golfe com 18 buracos de qualidade superior, em Pilsen Dysina, que foi recentemente inaugurado. Os hóspedes também podem visitar a famosa fábrica de cerveja, Pilsner Urquell, bem como o jardim zoológico.