O Grand Orchid Inn disponibiliza quartos a cerca de 50 metros da areia branca da Praia de Patong, a poucos minutos da vibrante vida nocturna da popular Bangla Road (rua). O acesso Wi-Fi é gratuito em todo o hotel.
Os quartos do The Grand Orchid Inn apresentam interiores espaçosos e elegantes. Estão bem equipados com televisão por satélite, um frigorífico e um cofre. Alguns quartos têm varandas privadas.
O hotel providencia várias actividades como pesca, ciclismo e passeios a cavalo. Para aqueles que desejam explorar a área, o aluguer de carros e motas está disponível no hotel. O balcão de turismo também pode organizar excursões para as atracções populares.
O hotel está localizado a 25 km do Aeroporto Internacional de Phuket. Um serviço de transporte é fornecido mediante pedido e por um custo adicional.