O Tiong Nam Hotel está localizado na área de Masai, em Johor Bahru, a 5 minutos a pé das lojas de Kip Mart Masai. Dispõe de quartos económicos, de acesso Wi-Fi gratuito e de estacionamento gratuito. O hotel situa-se a 10 minutos de carro de Johor Port. O Terminal Rodoviário e Teksi Masai Johor encontram-se a 5 minutos a pé. O Aeroporto de Senai fica a cerca de 30 km. Os quartos do Hotel Tiong Nam estão equipados com ar condicionado e oferecem vistas para a área histórica da cidade. Todos os quartos incluem uma televisão por cabo e uma secretária. O Tiong Nam Hotel disponibiliza serviços de fotocópias e de recepção 24 horas. Serviços de lavandaria e de engomadoria estão disponíveis mediante pedido.