Estrategicamente localizado no centro de Palu, o Hotel Santika Palu está apenas a 15 minutos de carro do Aeroporto de Palu. O hotel dispõe de uma piscina exterior e de um centro de fitness. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todo o edifício. Decorados com um estilo minimalista, os quartos climatizados estão equipados com uma televisão de ecrã plano e uma área de estar. O interior moderno também inclui comodidades para preparar café/chá e um cofre. A casa de banho privativa inclui comodidades completas para conveniência dos hóspedes. O Hotel Santika Palu fica apenas a 10 minutos de carro da Praia Talise. O Mall Tatura fica a 20 minutos de carro. Está disponível estacionamento gratuito no local. Os funcionários da recepção 24 horas podem ajudar com um local para armazenar bagagens e serviços de lavandaria e de engomadoria. O hotel também providencia um serviço de concierge e comodidades para reuniões/banquetes. O Topas Cafe serve cozinha indonésia. Os hóspedes também podem desfrutar do pequeno-almoço no quarto e do serviço de quartos, mediante pedido.