O Doña Esther Otavalo apresenta acomodações em Otavalo. Os hóspedes podem desfrutar do restaurante no local. Todos os dias é servido um pequeno-almoço. Algumas unidades têm uma área de estar para maior conveniência. Alguns quartos possuem um terraço ou uma varanda. Os quartos têm uma casa de banho privativa com um chuveiro. Todos os quartos estão situados em redor de um pátio interior. O Doña Esther Otavalo dispõe de acesso Wi-Fi gratuito. Há uma recepção 24 horas na propriedade. Ibarra fica a 21 km do Doña Esther Otavalo, enquanto Quito está a 51 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Quito Mariscal Sucre, a 41 km do Doña Esther Otavalo.