Situado na extremidade de Nové Hamry, a 700 metros do centro da cidade, o Chalet Helena beneficia de uma localização perfeita para desfrutar de caminhadas ou de esqui de fundo. Durante o Verão, os hóspedes podem fazer churrascos no jardim ou andar de bicicleta ao longo das ciclovias. O Chalet Helena disponibiliza uma cozinha partilhada totalmente equipada, uma sala comum com lareira e uma área de estar interior e exterior. O pequeno-almoço ou jantar podem ser organizados num hotel parceiro a 1 km do chalé. As estações rodoviária e ferroviária de Nové Hamry estão localizadas a 700 metros e há uma paragem de autocarro local a 50 metros do chalé. Os hóspedes podem desfrutar de uma piscina, de uma banheira de hidromassagem ou de uma sauna, todos disponíveis num raio de 1 km. A torre de observação de Blatenský Vrch fica a 8 km e a área de esqui a cerca de 400 metros.