Apresentando uma combinação de arquitectura alemã com arquitectura contemporânea, o Hotel Petrópolis disponibiliza comodidades de lazer completas no centro de Nova Petrópolis. As comodidades incluem uma piscina exterior e um salão com uma acolhedora lareira. Os quartos luminosos do Petrópolis Hotel apresentam pinturas a óleo com temas de flores, a combinar com as cores do quarto. Todos estão equipados com televisão por satélite, ar condicionado e um mini-bar. Um generoso buffet de pequeno-almoço, com mais de 40 itens, incluindo pães caseiros, bolos e tartes salgadas, é servido diariamente. O restaurante e o bar servem cozinha regional e cocktails tropicais. Os hóspedes podem desfrutar de um jogo de bilhar na sala de jogos, e há acesso Wi-Fi gratuito em todo o hotel. Existe também um parque infantil com escorregas, balancés e baloiços. O Hotel Petrópolis providencia uma conveniente recepção 24 horas e estacionamento gratuito. Está situado apenas a 1 quarteirão dos pitorescos Jardins Labirinto e daa Praça das Flores.