Situado em Thach Loi, a 23 km de Hanói, o Chio Hotel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Os hóspedes podem desfrutar do restaurante no local, que serve cozinha internacional e vietnamita. Cada quarto climatizado está equipado com uma televisão LCD por satélite, um mini-bar e um telefone. Alguns quartos têm uma área de estar, ideal para relaxar após um dia agitado. Os quartos estão equipados com uma chaleira. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro. Para maior conforto, são fornecidos roupões de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Estão disponíveis jornais diários gratuitos, mediante pedido. Há uma recepção 24 horas na propriedade. O hotel também providencia um serviço de aluguer de bicicletas. O Aeroporto Internacional Noi Bai fica a 2 km da propriedade, que oferece um serviço de recolha de passageiros do aeroporto gratuito. O Restaurante do Chio Hotel and Apartment serve cozinha internacional e vietnamita, enquanto que receitas apresentam ingredientes regionais. A propriedade também alberga um café, onde os hóspedes podem desfrutar de uma cuppa.