Este alojamento tradicional em Neos Panteleimonas dispõe de um restaurante com vista para o Castelo Medieval de Platamonas e para o mar, e de um lounge bar com lareira. Os quartos têm acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
Os quartos do Chalet Castello apresentam paredes em pedra, tapetes luminosos e uma lareira. Estão equipados com ar condicionado, aquecimento central, uma televisão de ecrã plano e um mini-bar. Alguns incluem uma banheira de hidromassagem.
Um pequeno-almoço caseiro, bem como almoços e jantares com pratos locais e mediterrânicos são servidos todas as manhãs no restaurante do hotel, que apresenta janelas do chão ao tecto com vistas para o Monte Olimpo e para o Golfo Thermaico. O bar aberto todo o dia está aberto para café ou bebidas.
Os hóspedes têm acesso ao terraço comum do Chalet, com vistas panorâmicas para a aldeia.
O Chalet Castello fica a 3,5 km da povoação tradicional de Palaios Panteleimonas. Está disponível estacionamento gratuito no local.