Convenientemente localizado apenas a 5 minutos a pé do Bintang Megamall, o Pacific Orient Hotel disponibiliza uma recepção 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Também alberga 2 cafés. Esta propriedade bem equipada está localizada a cerca de 10 minutos a pé do popular Centro Comercial Imperial e a 20 minutos de carro do Aeroporto de Miri. A Praia Luak Bay Esplanade fica a 30 minutos de carro. Os quartos climatizados possuem uma televisão de ecrã plano por satélite, uma chaleira eléctrica, um armário e uma casa de banho privativa com chuveiro de água quente/fria. A recepção 24 horas terá todo o prazer em ajudar com comodidades para reuniões/banquetes, comodidades de engomadoria e estacionamento gratuito para os hóspedes que conduzem. Para maior comodidade, estão disponíveis serviços de transporte de/para o aeroporto, mediante um custo adicional. Os hóspedes podem escolher entre o Pacific Café ou o Rainforest Café, ambos com pratos chineses. Também estão disponíveis opções de refeições no quarto.