O Hotel Herceg encontra-se apenas a 600 metros da Igreja de São Jacob, no famoso local de peregrinação de Medjugorje, e apresenta interiores elegantes, um lounge bar e um restaurante que serve um buffet de pequeno-almoço. Os quartos, de estilo moderno, dispõem de acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Hotel Herceg beneficiam de ar condicionado, uma televisão LCD por satélite, uma área de estar, insonorização e uma casa de banho privativa com um chuveiro e um secador de cabelo. Todos os pisos do hotel dispõem de um quarto especialmente adaptado para hóspedes com mobilidade condicionada. Os hóspedes poderão comprar lembranças e produtos cosméticos nas lojas do hotel. Lembranças diversas da cultura Međugorje são disponibilizadas. A recepção 24 horas proporciona serviços de lavandaria e engomadoria. Os hóspedes poderão usufruir gratuitamente do centro de fitness ao ar livre e uma piscina com um terraço para banhos de sol, situados numa aldeia étnica a 3 km. A estação de autocarro localiza-se a 100 metros do hotel e a cidade de Mostar, com a sua ponte histórica protegida pela UNESCO e a sua principal estação ferroviária, a 20 km. O Aeroporto de Mostar situa-se a 25 km. O Herceg Hotel dispõe de um serviço de transporte, disponível mediante pedido e por um custo adicional, e estacionamento privativo gratuito no local.