No centro de Medellín, Hotel Alcazar localiza-se a 5,3 km de Parque El Poblado e 6,1 km de Parque Lleras. O alojamento situa-se a 2,7 km de Parque Explora, a 4,1 km de Laureles Park e a 29 km de Parque de las Aguas (parque aquático). O alojamento fornece receção aberta 24 horas, serviço de transporte, um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Hotel Alcazar tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praça de Touros La Macarena, Berrio Park e Berrio's Park. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Olaya Herrera, que fica a 5 km de Hotel Alcazar.