Situado na zona exclusiva de Poblado, perto dos centros de negócios de Medellín, o Hotel Portón Medellín disponibiliza quartos modernos com acesso Wi-Fi gratuito e televisão por cabo, bem como estacionamento privado gratuito no local. Os quartos do Portón Medellín estão decorados com cores quentes e mobiliário em madeira. Todos estão equipados com ar condicionado, mini-bar e uma secretária. A tarifa inclui um pequeno-almoço diário. Os hóspedes podem desfrutar de pratos locais e internacionais no restaurante do Hotel Portón Medellín. O bar elegante serve uma grande variedade de bebidas e refeições ligeiras. O Hotel Portón Medellín também providencia um terraço para banhos de sol com banheira de hidromassagem, duche de hidromassagem e banho de vapor. O hotel fica em frente ao Centro Comercial Santa Fé e a 800 metros da Estação de Metro de Aguacatala. O Parque Lleras encontra-se a 10 minutos de carro, enquanto o Centro Comercial El Tesoro e o centro histórico de Medellin ficam a 15 minutos de carro.