No centro de Medellín, Mandala Hotel Medellin encontra-se a 4,6 km de Parque El Poblado e 5,4 km de Parque Lleras. O alojamento localiza-se a 3,4 km de Praça de Touros La Macarena, a 3,8 km de Parque Explora e a 4,3 km de Laureles Park. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios.
Todos os quartos do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano com canais por cabo. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos estão equipados com vista da cidade. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas.
Parque de las Aguas (parque aquático) fica a 30 km de Mandala Hotel Medellin, enquanto Coltejer Building está a 8 minutos a pé da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Olaya Herrera, que fica a 5 km de Mandala Hotel Medellin.