O Wisma Sederhana Mitra RedDoorz está situado apenas a 10 minutos de carro do Centro Comercial Sun Plaza e do Istana Maimun. Disponibiliza um serviço de quartos 24 horas, acesso Wi-Fi gratuito no seu átrio. Os quartos climatizados apresentam uma decoração simples, televisão por cabo e água mineral diariamente. Alguns quartos incluem comodidades para preparar chá e café. As casas de banho privativas incluem um chuveiro. O Wisma Sederhana Mitra RedDoorz fica a 45 minutos de carro do Aeroporto de Medan's Kuala Namu. Está disponível estacionamento gratuito. Os hóspedes podem reservar bilhetes de avião ou organizar um serviço de transporte de/para o aeroporto, mediante um custo adicional, na recepção 24 horas. Também são providenciados serviços de lavandaria. O restaurante do hotel serve pratos indonésios e ocidentais. Existe também um café-bar.