O Monteverde é uma propriedade recôndita na região florestal de Mazamitla, e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas, de comodidades para pessoas com mobilidade condicionada e de um centro de fitness no local. As acomodações estilo chalé são espaçosas e incluem uma lareira e uma área de estar. Possuem também um terraço com vista para o bosque, uma área de refeições e uma kitchenette equipada. As casas de banho privativas têm produtos de higiene pessoal gratuitos. O Monteverde alberga um restaurante que serve cozinha mexicana. A propriedade também possui um campo de futebol interior, uma pista de corrida e um campo de voleibol. Existe ainda uma loja de recordações e presentes no local. O centro de Mazamitla situa-se a 2 km do Monteverde, a Cascata El Salto a 4 km e o Aeroporto Internacional de Guadalajara a 2 horas e 20 minutos de carro. Está disponível estacionamento privado gratuito no local.