O Lombok Raya Hotel está localizado no centro de Mataram, apenas a 50 metros do Centro Comercial Mataram, bem como a 1 km do Parque Mayura, do Kura-Kura Waterbom e do Centro Comercial Lombok Epicentrum. Disponibiliza uma piscina exterior, um spa e um jardim. Todos os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano. Está disponível estacionamento gratuito. O Lombok Raya Hotel fica a 20 minutos de carro da Praia de Senggigi. O Aeroporto Internacional de Lombok encontra-se a 45 minutos de carro. Os quartos climatizados estão equipados com mini-bar, frigorífico e produtos de higiene pessoal. Inclui uma varanda e uma área de estar. O balcão de turismo pode organizar passeios turísticos e aluguer de automóveis. Estão disponíveis serviços de limpeza a seco e de lavandaria. Os objectos de valor podem ser armazenados nos cofres disponíveis na recepção 24 horas. O restaurante serve uma selecção de cozinha indonésia e chinesa. O serviço de quartos também está disponível.