Hotel La Castellana encontra-se em Manizales, a 1,9 km de Manizales Cable Car Station e a 47 km de Viaduct between Pereira and Dosquebradas. O alojamento dispõe de acomodações com um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. Todos os quartos dispõe de uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma casa de banho privativa. O alojamento apresenta uma receção aberta 24 horas, um balcão de turismo e depósito de bagagens. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. Pereira's Bolivar Square fica a 48 km de Hotel La Castellana, enquanto Founders Monument está a 48 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto La Nubia, que fica a 10 km de Hotel La Castellana.