O AC Hotel Cuzco está localizado no prestigiado Paseo de la Castellana, em Madrid, a 5 minutos a pé do Estádio Santiago Bernabéu do Real Madrid. Disponibiliza uma sala de fitness e oferece acesso Wi-Fi gratuito em todas áreas. Os quartos espaçosos e modernos do hotel têm uma televisão com ecrã plasma e canais internacionais por satélite. Todos os quartos climatizados e aquecidos incluem um minibar e uma casa de banho privativa com um secador de cabelo. O hotel serve um buffet de pequeno-almoço diário, bem como cozinha internacional ao almoço e ao jantar, confecionada com produtos frescos e sazonais. O elegante bar, Castellana 133 - The Suite Bar, serve comida e bebidas durante todo o dia e providencia acesso Wi-Fi gratuito e tomadas para carregar computadores portáteis e telefones. O AC Hotel Cuzco fica junto à Estação de Metro Cuzco e a 2 km da Estação Ferroviária Chamartín. Também dispõe de fácil acesso aos autocarros da cidade e à Autoestrada M-11, que permite ligações ao centro da cidade, ao Centro de Convenções IFEMA e ao Aeroporto de Barajas. Há estacionamento privado no local.