O Eurostars Plaza Mayor possui uma localização central, a uma caminhada de 5 minutos da Plaza Mayor (praça) e a cerca de 150 metros da Estação de Metro Tirso de Molina. Este elegante hotel providencia acesso Wi-Fi gratuito e uma sala de pequenos-almoços no 7º piso com vistas panorâmicas sobre a cidade. Os espaçosos e modernos quartos do Eurostars Plaza Mayor possuem uma decoração contemporânea com pisos em parquet e acabamentos em pedra exposta, para além de mosaicos em cerâmica. Todos os quartos têm uma televisão de ecrã plano por satélite, um mini-bar e uma casa de banho com um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. O hotel situa-se em edifícios que foram remodelados e que faziam parte da antiga Arena Desportiva Frontón Madrid, datada de 1930. A Puerta del Sol (praça) e os respectivos bares, cafés e discotecas, ficam a 5 minutos a pé da propriedade. Por sua vez, o Triângulo das Artes e a zona de Paseo del Prado estão a uma caminhada de 15 minutos. A Estação Ferroviária e a Estação AVE (comboios de alta velocidade) de Atocha encontram-se a 2 paragens do Eurostars Plaza Mayor O Aeroporto de Barajas fica a 1 hora de metro.