Localizado perto da Estação de Metro Alonso Martínez, o Santa Barbara encontra-se na extremidade da animada zona central de Chueca, em Madrid. Disponibiliza uma recepção 24 horas e quartos com televisão de ecrã plano.
Os quartos do Santa Barbara apresentam pisos em azulejos e uma decoração simples e colorida. Cada um tem acesso Wi-Fi gratuito e uma casa de banho privativa. Alguns quartos dispõem de ar condicionado.
O alojamento providencia uma máquina de venda automática de snacks. Também há uma grande variedade de restaurantes a uma caminhada de cerca de 10 minutos do Santa Barbara.
Os funcionários da recepção podem fornecer informações sobre o que ver e fazer em Madrid. A Gran Vía está a 10 minutos a pé e o Museu de Cera de Madrid fica a menos de 5 minutos a pé.