The Metropolitan Hotel situa-se em Mackay, a 2,5 km de Town Beach, e dispõe de acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito e um bar. O alojamento está a cerca de 2,7 km de Far Beach, a menos de 1 km de Mackay Entertainment & Convention Centre e a 2,6 km de BB Print Stadium Mackay. Este hotel está a 7,1 km de Mackay Harbour e a 37 km de Port of Hay Point. No alojamento, os quartos incluem dispõem de ar condicionado, roupeiro, varanda com vista da cidade, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos incluem uma kitchenette com um forno e uma placa de fogão. Todas as unidades providenciam um frigorífico. Marina Mackay fica a 7 km de The Metropolitan Hotel, enquanto Mackay Marina está a 7,1 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Mackay, que fica a 3 km de The Metropolitan Hotel.