Situado junto ao Mercado Nocturno de Luodong, o Kapok Hotel & Resorts apresenta quartos modernos com acesso Wi-Fi gratuito e um restaurante, que serve pequeno-almoço diário.
Os quartos do Kapok Hotel são climatizados e estão equipados com uma televisão LCD, comodidades para preparar chá/café e uma casa de banho privativa com chuveiro e secador de cabelo. Alguns quartos dispõem de uma banheira.
Os serviços incluem uma recepção 24 horas e um balcão de turismo. A Estação Ferroviária de Luodong fica a 15 minutos a pé do hotel. Uma hora de carro leva-o até ao Aeroporto Internacional de Taoyuan.