O Hotel Roc de Massabielle fica apenas a 150 metros do Santuário de Lourdes. Dispõe de 2 restaurantes e de uma área de negócios com acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos são aquecidos e têm uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Cada quarto possui a sua própria casa de banho com produtos de higiene pessoal gratuitos. Todos os quartos são acessíveis por elevador, e existem quartos para hóspedes com mobilidade condicionada. Um pequeno-almoço continental é servido diariamente no Hôtel Roc de Massabielle. Ambos os restaurantes são climatizados, e um dos restaurantes oferece vistas panorâmicas sobre a cidade. Poderá encomendar almoços embalados no hotel. Os funcionários estão disponíveis 24 horas por dia para o ajudar com a organização de passeios e excursões locais. Há também um elevador especial que dá acesso a um local perto dos santuários.