Situado num edifício histórico na área histórica de Locarno, o Hotel Cittadella fica a 5 minutos a pé da Piazza Grande (praça) e a 700 metros do Lago Maior. O restaurante providencia um terraço e serve especialidades de peixe e uma cozinha mediterrânica. O acesso Wi-Fi está disponível de forma gratuita
Os quartos dispõem de mobiliário clássico em madeira, de uma televisão de ecrã plano por cabo e de uma casa de banho com um secador de cabelo. Alguns quartos dispõem de uma varanda.
A Paragem de Autocarro de Cinque Vie fica a 300 metros do Cittadella Hotel. A propriedade encontra-se a 2 km da Praia Pública Lido Locarno e a 3 km de Ascona.