Com uma localização atraente no centro de Lisboa, Universo Romantico apresenta quartos com ar condicionado, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um terraço. A 1,7 km de Rossio e 18 minutos a pé de Teatro Nacional Dona Maria II, o alojamento providencia dispõe de um restaurante e um bar. O alojamento fornece um multibanco e um serviço de concierge. Todos os quartos estão equipados com roupeiro e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos incluem varanda. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam inglês, espanhol e português. Miradouro da Senhora do Monte fica a 1,8 km de Universo Romantico, enquanto Praça do Comércio está a 2,5 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Humberto Delgado, que está a 7 km de Universo Romantico, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.