O Hotel Chagual é um edifício de estilo colonial localizado em La Serena, com um jardim interior para os hóspedes relaxarem. Esta propriedade providencia um parque infantil. Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço continental na propriedade.
Todos os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano. Alguns quartos têm casa de banho privativa, outros têm casa de banho partilhada.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de La Florida, a 6 km do alojamento.