O Tristar está situado no centro de La Louviere, na área comercial de Place Maugretout e a 300 metros da Auto-estrada E42. Dispõe de uma recepção aberta 24 horas. Os quartos simples e funcionais do Hotel Tristar incluem televisão por satélite, um mini-bar e uma secretária. O hotel também dispõe de suites espaçosas com comodidades de luxo. Charleroi e Mons encontram-se a 25 minutos de carro do Tristar Hotel. O elevador de barcos de Strepy-Thieu fica a 15 minutos de carro. O Aeroporto Bruxelas Sul Charleroi fica a 20 minutos de carro. Os hóspedes podem desfrutar de um pequeno-almoço continental diário no hotel ou utilizar o serviço de almoço embalado. O restaurante do hotel serve cozinha italiana num ambiente informal.