A Villa Carmen está localizada numa zona calma de Kudowa Zdrój, apenas a 300 metros do parque aquático. Disponibiliza quartos com uma televisão com canais por satélite.
O estacionamento sem vigilância está disponível gratuitamente, com um número limitado de lugares. O acesso Wi-Fi está disponível nas áreas públicas.
Os quartos do Villa Carmen são elegantes e apresentam um design clássico. Todos os quartos são aquecidos e oferecem uma vista pitoresca para a área. Todas as casas de banho privativas têm chuveiros.
De manhã é servido um buffet de pequeno-almoço, que inclui opções vegetarianas e dietéticas. Também há uma área para churrascos no local.
O centro de Kudowa Zdrój fica a cerca de 100 metros e a estação ferroviária está a 1 km. A estação rodoviária fica a 3 minutos a pé.