O Hotel123 está situado num edifício moderno, no coração do centro da cidade de Kuala Lumpur. Fica apenas a 3 km das icónicas Torres Petronas e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento fica a menos de 2 km da popular zona comercial da cidade. O Sungei Wang Plaza fica a 1,5 km, enquanto Farenheit 88 está a 1,8 km. O Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur encontra-se a 42 km. Os quartos são limpos, confortáveis e totalmente climatizados. Todos os quartos incluem uma televisão de ecrã plano por cabo, uma chaleira eléctrica e uma secretária. As casas de banho privativas incluem um secador de cabelo e um chuveiro. A recepção 24 horas do Hote32 terá todo o prazer em ajudar com o local para armazenar bagagens e com o estacionamento gratuito. O hotel dispõe de uma máquina de venda automática e de um mini-mercado no local. Podem ser organizados serviços de transporte de/para o aeroporto e serviços de transporte, mediante um custo adicional.