Localizado em frente ao Centro Comercial Pavilion Kuala Lumpur, o Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences disponibiliza acomodações modernas e acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Também apresenta 2 bares, 4 restaurantes e uma piscina exterior. Todos os quartos climatizados apresentam acessórios modernos, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, um minibar e comodidades para preparar café e chá. Algumas unidades apresentam uma área de estar. A casa de banho privativa inclui uma banheira e um chuveiro separados. O Restaurante Sedap, aberto durante todo o dia, serve uma combinação de pratos locais e internacionais. Os clientes podem saborear especialidades chinesas no Restaurante Red, enquanto o Enju propõe pratos japoneses. Estão disponíveis bebidas e snacks no Blu Bar & Cigars no Terraço da Piscina. Os hóspedes podem fazer exercício no ginásio ou relaxar junto à piscina. Os mais jovens podem brincar no clube infantil e está disponível um serviço de baby-sitting por um custo adicional. A propriedade também providencia comodidades para reuniões bem equipadas, bem como um serviço de transporte de/para o aeroporto por um custo adicional. O Pullman Kuala Lumpur City Center Hotel & Residences encontra-se a 3 km das Torres Gémeas Petronas e a 550 metros da Estação MRT de Raja Chulan. A zona de Bukit Bintang está a uma curta caminhada, enquanto o Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur fica a 66 km.