O 12 Fly Hotel Kuala Lumpur está situado na zona de Bukit Bintang, em Kuala Lumpur. Disponibiliza quartos elegantes e modernos com acesso Wi-Fi gratuito, bem como uma recepção 24 horas. O 12 Fly Hotel fica a uma caminhada de poucos minutos da rua gastronómica de Jalan Alor e a 3 minutos a pé da área comercial de BBKLCC, onde se encontra Berjaya Time Square, Lot 10, Pavilion KL e Sungei Wang Plaza. O KLCC fica a 15 minutos a pé e o Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur a 1 hora de carro. Os quartos para não fumadores têm ar condicionado, uma televisão de ecrã plano por satélite e uma secretária. Providencia um mini-bar, uma chaleira eléctrica, café, chá e água potável. A casa de banho privativa inclui um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Estão disponíveis comodidades de engomadoria e um secador de cabelo, mediante pedido. O hotel disponibiliza um local para armazenar bagagens e um balcão de turismo. Os serviços de transporte de/para o aeroporto podem ser organizados por um custo adicional.