Localizado numa encosta em Kluknava, o Kaštiekü Biela Dáma a Čierny Rytier está situado num castelo histórico do século XVII. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível nas áreas públicas e a propriedade dispõe de uma área de spa e de um restaurante que serve especialidades locais. Todos os quartos do Kaštieeirah Biela Dáma incluem pisos em madeira, uma casa de banho com um chuveiro ou uma banheira e um mini-bar. As suites e suites júnior têm uma área de estar e um sofá. Alguns quartos também dispõem de um chuveiro de hidromassagem. A área de spa inclui uma sauna, uma banheira de hidromassagem e um ginásio onde pode fazer o seu exercício diário. Os hóspedes podem jogar dardos no local e desfrutar de uma grande variedade de diferentes bebidas no bar. Um buffet de pequeno-almoço pode ser solicitado. Um jardim rodeia a propriedade e um terraço com comodidades para churrascos é uma característica adicional de Kaštieeirah Biela Dáma Rytier. As bicicletas podem ser alugadas no local e uma sala de armazenamento de equipamento de esqui está disponível. A Área de Esqui Krompachy-Plejsy fica a 6 km e Gelnica está a 20 minutos de carro. Existe estacionamento público gratuito nas proximidades.