O Hostel Cinnamon está localizado próximo da parte velha da cidade de Cracóvia. Dispõe de acomodações autossuficientes com acesso Wi-Fi gratuito. A propriedade fica a 1,2 km da Praça Principal e a 2,4 km do Castelo de Wawel. Todos os quartos estão decorados de forma acolhedora e apresentam mobiliário básico. Os hóspedes têm acesso a uma casa de banho partilhada com um chuveiro. Existe ainda uma área comum onde os hóspedes poderão comer e ver televisão, assim como um snack-bar no local. É providenciado um secador de cabelo, um ferro de engomar e uma tábua de engomar, tudo isto de forma gratuita. A roupa de cama também é fornecida gratuitamente. É possível a organização de serviços de transporte e excursões pela cidade, mediante um custo adicional. A estação ferroviária e rodoviária principal situa-se a 1,8 km e a paragem de autocarro mais próxima está a 300 metros e permite ligações a outras partes da cidade.