Com uma localização ideal na Cracóvia, Mercure Krakow Stare Miasto apresenta quartos com ar condicionado, um centro de fitness, acesso Wi-Fi gratuito e um salão partilhado. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Existe estacionamento privado está disponível no local. No alojamento, os quartos incluem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Os quartos incluem um cofre, enquanto alguns quartos também possuem terraço e outros também apresentam vistas da cidade. Todos os quartos providenciam roupeiro e chaleira. O alojamento disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou vegetariano. Em Mercure Krakow Stare Miasto vai encontrar um restaurante que serve gastronomia internacional. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano e sem glúten. A área é popular para ciclismo, e há aluguer de bicicletas disponível em Mercure Krakow Stare Miasto. Mercure Krakow Stare Miasto tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação Ferroviária Central da Cracóvia, Galeria Krakowska e Portão de Adriano. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional João Paulo II de Cracóvia - Balice, que fica a 16 km de Mercure Krakow Stare Miasto, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.