Hotel Crystal encontra-se em Košice, a 19 minutos a pé de Estação Ferroviária de Kosice e a 1,5 km de Catedral de Santa Isabel. O alojamento dispõe de acomodações com bicicletas gratuitas e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e um balcão de turismo. Este alojamento não fumador localiza-se a 3,6 km de Arena Steel. Todos os quartos dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Os quartos têm um cofre, enquanto alguns quartos também possuem varanda. As unidades têm uma casa de banho privativa, um secador de cabelo e roupa de cama. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço buffet ou continental em Hotel Crystal. Kojsovska Hola fica a 32 km de Hotel Crystal, enquanto Hrnciarska street está a 14 minutos a pé da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Košice, que fica a 8 km de Hotel Crystal, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.