Numa localização privilegiada no centro de Kobe, Comfort Hotel ERA Kobe Sannomiya fornece pequeno-almoço buffet e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens. Existe estacionamento privado está disponível no local.
O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, chaleira, um frigorífico, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas.
Kobe Center for Overseas Migration and Cultural Interaction fica a 19 minutos a pé de Comfort Hotel ERA Kobe Sannomiya, enquanto Estádio Noevir em Kobe fica a 5,9 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Kobe, que fica a 10 km de Comfort Hotel ERA Kobe Sannomiya.