O Kobe Kitano Hotel apresenta 2 restaurantes gourmet, soberbos experiências gastronómicas e quartos elegantemente decorados com interiores britânicos. A Estação JR Sannomiya Shinkansen (comboio de alta velocidade) fica a 15 minutos a pé. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todos os quartos. O restaurante Ash francês serve pratos requintados preparados com ingredientes seleccionados. O Dining Café Igrek serve um pequeno-almoço de estilo europeu, bem como almoços e jantares. Todos os quartos apresentam uma decoração única e cores pastel, bem como um frigorífico, um telefone e uma chaleira eléctrica. A casa de banho privativa inclui uma banheira de hidromassagem e produtos de higiene pessoal gratuitos. A recepção 24 horas do Hotel Kitano providencia um local para armazenar bagagens gratuito. Estão disponíveis massagens no quarto ou no salão, mediante um custo adicional. Os serviços de lavandaria também estão disponíveis por um custo adicional. Kazamidori no Yakata, uma das históricas casas de estilo ocidental, fica a 10 minutos a pé.