O Riverside Hotel está situado num edifício do século XVII no centro da cidade de Kendal e disponibiliza um clube de lazer de última geração. Os quartos desfrutam de vistas para o rio. Windermere e Yorkshire Dales podem ser alcançadas em 15 minutos de carro. A maioria dos quartos oferece vistas para o Rio Kent. Incluem televisão por satélite, comodidades para preparar chá e café, uma casa de banho privativa e acesso Wi-Fi gratuito. Estacionamento gratuito também está disponível. O Restaurante Riverview utiliza produtos locais, alguns provenientes do jardim vitoriano da cozinha do hotel. O clube de lazer beneficia de uma piscina aquecida, de uma sauna, de uma sala de vapor, de uma banheira de hidromassagem, de um ginásio e de uma sala de exercícios. O hotel fica a 250 metros da Estação Ferroviária de Kendal e a 10 minutos de carro da Auto-estrada M6.